顔分析アプリを削除すると、アップロードした写真も消えますか。通常は消えません。アンインストールすると、スマートフォンでそのアプリを使えなくなります。企業のサーバーに保存された自撮り写真、顔の測定データ、生成画像、アカウント記録が確実に消去されるわけではありません。継続課金も止まらない場合があります。課金を解約し、保存済みのプロジェクトとアカウントを削除してください。ポリシーに不明な点が残る場合は、書面でデータ削除を依頼してください。

顔分析ツールが作成するファイルは、1つとは限りません。元のアップロード画像、切り抜き画像、顔の特徴点、測定データ、スコア、生成されたポートレート、アカウントのログを保存している場合があります。それぞれ保存期間が異なることがあります。

似ているようで異なる4つの操作

Appleのサポートページ（September 2026）とGoogle Play Helpは、どちらもアプリをアンインストールしてもサブスクリプションは解約されないと明記しています。アンインストールによって開発元にデータ消去の依頼が送られるとは、どちらも述べていません。

利用をやめるための各操作で何が変わるか
操作	変わること	それだけでは確認できないこと
アプリをアンインストールする	その端末にインストールされたアプリを使えなくなります。	サーバーにアップロードしたデータ、生成画像、アカウントデータ、サブスクリプションが削除されたことにはなりません。
サブスクリプションを解約する	決済事業者を通じた次回以降の更新を停止します。支払い済みの期間が終わるまでは利用できる場合があります。	アカウント、写真、スキャン履歴は削除されません。
スキャンやプロジェクトを削除する	提供元にその機能があれば、選択した項目を削除します。	サムネイル、派生した顔データ、ログ、バックアップ、アカウント全体は残る場合があります。
アカウントを削除する	提供元のアカウント削除手続きが始まります。関連する個人データも対象となるはずです。	課金、法令に基づく記録の保存、後日行われるバックアップの削除は、別々の手続きになる場合があります。
データ消去を依頼する	すべてのデータ項目を指定し、書面での確認を求められます。	法律上の消去を求める権利にも例外があり、提供元から本人確認を求められる場合があります。

Apple Developerの2026年のガイダンスは、アカウントを作成できるアプリに、アカウント削除機能の提供を求めています。関連データも削除すべきだとしています。ただし、開発元が法令により保存しなければならない記録は除かれます。Appleはまた、サブスクリプションを別途解約しない限り、アカウント削除後もApple経由の課金が続く場合があると注意しています。

Google Playの2026年版User Dataポリシーも、アプリ内と外部のウェブページの両方でアカウントを削除できることを求めています。アカウントの凍結や無効化は削除に当たらないとしています。

これらのルールは、アカウントを作成できるアプリに適用されます。アカウントのないツールでも、写真をアップロードする場合があります。その場合は、写真の削除機能やプライバシーに関する問い合わせ先を探してください。アカウントがないからといって、サーバーにコピーがないとは限りません。

提供元の現行ポリシーを見ると、答えが異なる理由がわかります

この公開情報による比較は、26 October 2026に確認しました。調べたのは公開ポリシーであり、提供元のサーバーではありません。アカウントの作成、写真のアップロード、削除システムのテストは行っていません。

顔写真を扱う4つのサービスが公開している削除条件
サービス	ポリシーに記載されていること	必要な操作	残る制約
Umax	October 2023に最終更新されたポリシーには、自撮り写真と生体データが記載されています。法令で別途定められていない限り、顔スキャンは最長1年間保存される場合があるとしています。	同社のデータ主体としての請求手続きを利用するか、同社に連絡してください。消去したいスキャンと派生データを指定します。	アンインストールで削除が始まるとは記載されていません。依頼後にバックアップを削除するまでの一般的な期間も示されていません。
Lensa	May 2026のポリシーは、アプリを削除してもアカウントは削除されないと明記しています。アカウントとアバターの削除は、通常4時間以内に処理するとしています。	アプリ内で保存済みのアバターやアカウントを削除してください。必要に応じて、プライバシーに関する問い合わせ先から、写真の削除を別途依頼してください。	機能によって保存期間が異なります。一部のエフェクトでは写真が外部のAI提供元に送られ、それぞれの削除手続きに従います。
FaceApp	選択した写真は、最後の編集から24～48時間、クラウド事業者のサーバーにキャッシュとして保存されるとしています。	早めに削除したい場合は、アプリのサポートセクションにある「クラウドデータの削除を依頼」を使ってください。個人情報に関する請求は別の窓口で行います。	写真キャッシュの自動削除スケジュールは、写真以外のあらゆる情報を対象としているわけではありません。
GlowUp Face	ブラウザで使うサービスのため、アンインストールするアプリはありません。有料の結果は最長72時間保存される場合があります。生成画像のキャッシュは最長90分間保存されます。元のスキャンは非公開でアーカイブされる場合があります。	サイトの問い合わせ窓口から、写真、レポート、見込み客の記録、分析データ、内部に保存されたコピーの削除を依頼してください。	参加に同意した場合、匿名の比較用測定値は残ります。個人に結び付けられないためです。自分で削除できるダッシュボードはありません。

Umaxを使っている方は、Umaxの写真保存期間の解説で、ポリシーの不明確な点を確認できます。課金が判断の決め手だった場合、Umax代替サービスの比較では、支払いモデルとプライバシーに関する主張を分けて確認できます。より広い内容を扱うAI美容アプリのプライバシーチェックリストでは、アップロード前に確認すべき学習利用、データ処理の委託先、同意を取り上げています。

アンインストール前に、この順序で進めてください

請求元を確認します。領収書、Appleのサブスクリプション、Google Playのサブスクリプション、提供元と直接契約しているアカウントを確認してください。
今後利用しない継続課金プランをすべて解約します。解約と利用終了日が表示された画面を保存してください。
残しておきたいレポートや画像をダウンロードします。アカウントを削除すると、後で復元できなくなる場合があります。
サービス内でスキャン、プロジェクト、アバター、生成画像を削除します。使った削除機能を記録してください。
設定画面または外部の削除ページからアカウントを削除します。確認通知と依頼番号を保存してください。
ポリシーがすべての写真や派生した記録を明確に対象としていない場合は、書面で消去を依頼します。
カメラとフォトライブラリへのアクセス許可を取り消してから、アンインストールします。許可の取り消しは今後のアクセスを防ぎますが、すでにアップロードしたものは消去しません。

削除機能がアプリ内にしかない場合は、先にアンインストールしないでください。再インストールで対処できる場合もあります。ただ、手間が増え、どのアカウントを使っていたかわからなくなることがあります。

コピーして使える削除依頼文

件名：顔写真と関連データの削除依頼

[メールアドレスまたはユーザーID]にひも付くアカウントと、すべての個人データを削除してください。対象には、元のアップロード画像、切り抜き画像、サムネイル、生成画像、スコア、顔の特徴点、測定データ、その他の派生した顔データを含みます。

このデータを受け取ったデータ処理の委託先にも通知してください。削除した内容、法的な理由で残る内容、バックアップの取り扱い、最終的な削除日を確認し、お知らせください。サブスクリプションの状況も、別途確認のうえお知らせください。

英国では、Information Commissioner's Officeの現行ガイダンスにより、消去の依頼は口頭でも書面でも可能とされています。書面なら記録が残ります。組織は通常、1暦月以内に回答する必要があります。複雑な案件では最大2か月延長できますが、組織は延長について説明しなければなりません。

ICOは、Data (Use and Access) Actを受け、このガイダンスを見直し中としています。期限や拒否への対応が重要な場合は、最新のガイダンスを確認してください。

削除の確認通知では証明できないこと

確認メールは、提供元の回答を記録したものです。サーバーに対する独立した監査ではありません。情報が消えたという曖昧な説明で済ませず、データの項目名と日付を具体的に示すよう求めてください。

バックアップは通常の上書き周期まで残る場合があります。ICOは、提供元はその点を説明し、その間は消去対象のデータを実際の利用から外しておくべきだとしています。ポリシーにクラウドやAIのデータ処理委託先が記載されている場合は、そちらのコピーにも依頼が届いているか確認してください。

税務、不正防止、法的な請求への対応のため、一部の記録が残る場合があります。適切に匿名化された統計情報も、個人を特定できなくなっているため残る場合があります。提供元は、こうした例外を具体的に挙げ、保存期間を説明すべきです。

提供元による削除では、別の場所に自分で保存したコピーは消せません。カメラロール、端末のバックアップ、クラウドストレージ、メッセージ、SNSアカウントをそれぞれ確認してください。

別の顔スキャナーを試す前に

機能の一覧を比べる前に、データの処理経路を選んでください。端末内で処理する場合、入力データをアップロードせずに済みます。サーバーで処理する場合は、保存期間と処理の委託先が明示されている必要があります。何かを送信する前に見つけられる削除窓口も必要です。

GlowUp Faceはブラウザで動作し、サブスクリプションはありません。無料プレビューにはメールアドレスが必要で、1回の支払いで完全なレポートを1件利用できます。アップロードするか決める前に、ブラウザ版AI顔スキャンが写真を読み取る仕組みを確認してください。このスキャンはサーバーで処理され、ポートレートやヘアスタイルを生成する際は画像がOpenAIに送られます。保存されたコピーや記録の一部は、個別に削除を依頼する必要があります。

顔写真を端末の外に一切出さない方針なら、このスキャンは使わないでください。代わりに端末内で処理するツールを選んでください。

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